Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de impruv Marketing ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") y nuestros servicios, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio.

2. Descripción del Servicio

impruv es una agencia de marketing digital que ofrece los siguientes servicios:

• Diseño y desarrollo de sitios web orientados a conversión
• Gestión de campañas de Google Ads
• Consultoría en marketing digital y estrategias de captación
• Análisis y optimización de sitios web y campañas publicitarias
• Otros servicios relacionados con marketing digital según se acuerde

3. Uso del Sitio Web

3.1. Uso Permitido

Puedes utilizar nuestro sitio web únicamente para fines legales y de acuerdo con estos términos. Está prohibido:

• Utilizar el sitio de manera que viole cualquier ley o regulación aplicable
• Intentar acceder a áreas no autorizadas del sitio o sistemas relacionados
• Interferir o interrumpir el funcionamiento del sitio
• Transmitir virus, malware o código malicioso
• Realizar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente
• Utilizar robots, scripts automatizados o métodos similares sin autorización

3.2. Contenido del Usuario

Al proporcionar información a través de nuestros formularios o comunicaciones, garantizas que la información es precisa, completa y no infringe derechos de terceros. Nos reservamos el derecho de rechazar o eliminar cualquier contenido que consideremos inapropiado o que viole estos términos.

4. Contratación de Servicios

4.1. Propuesta y Aceptación

La contratación de nuestros servicios se realiza mediante:

• Envío de una solicitud de cotización o consulta
• Revisión y aceptación de nuestra propuesta comercial
• Firma de contrato o acuerdo de servicios (si aplica)
• Pago según los términos acordados

4.2. Precios y Pagos

Los precios de nuestros servicios se establecen en cada propuesta comercial y pueden variar según el alcance del proyecto. Los términos de pago se especificarán en el acuerdo correspondiente. Todos los precios están expresados en la moneda indicada y pueden estar sujetos a impuestos aplicables.

4.3. Plazos y Entregables

Los plazos de entrega y los entregables específicos se establecerán en cada propuesta o contrato. Nos esforzamos por cumplir con los plazos acordados, pero no garantizamos tiempos específicos salvo que se establezca explícitamente en el acuerdo escrito.

5. Obligaciones del Cliente

Al contratar nuestros servicios, el cliente se compromete a:

• Proporcionar información precisa, completa y actualizada
• Colaborar de manera oportuna en el desarrollo del proyecto
• Proporcionar acceso necesario a sistemas, cuentas y recursos requeridos
• Realizar los pagos según los términos acordados
• Revisar y aprobar entregables en los plazos establecidos
• Respetar los derechos de propiedad intelectual
• No utilizar nuestros servicios para actividades ilegales o fraudulentas

6. Propiedad Intelectual

6.1. Contenido del Sitio

Todo el contenido del sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logos, imágenes, software y código, es propiedad de impruv o sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

6.2. Trabajos Realizados

Respecto a los trabajos realizados para el cliente:

• Una vez completado el pago total, el cliente recibirá los derechos de uso del trabajo entregado según lo acordado en el contrato
• Nos reservamos el derecho de utilizar trabajos realizados (sin información confidencial) como ejemplos en nuestro portafolio y materiales promocionales
• Cualquier herramienta, metodología o conocimiento propietario utilizado en la prestación del servicio permanece como nuestra propiedad intelectual

7. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

• No garantizamos resultados específicos de nuestras campañas o servicios. Los resultados pueden variar según múltiples factores fuera de nuestro control
• No seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios
• Nuestra responsabilidad total no excederá el monto total pagado por el cliente por los servicios en cuestión durante los últimos 12 meses
• No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida o libre de errores de nuestro sitio web o servicios

El cliente es responsable de mantener copias de seguridad de su información y contenido.

8. Confidencialidad

Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de la información proporcionada por el cliente que sea marcada como confidencial o que, por su naturaleza, deba ser tratada como tal. Esta obligación de confidencialidad:

• Se mantendrá vigente durante la prestación del servicio y después de su finalización
• No se aplica a información que sea de dominio público, que recibamos de terceros sin restricciones, o que debamos divulgar por requerimiento legal
• Permite el uso de información agregada y anonimizada para fines de análisis y mejora de servicios

9. Cancelación y Terminación

9.1. Cancelación por el Cliente

El cliente puede cancelar un servicio con un aviso previo según lo establecido en el contrato correspondiente. En caso de cancelación:

• Se facturarán los servicios ya prestados hasta la fecha de cancelación
• Los pagos realizados por adelantado pueden estar sujetos a reembolso según los términos del contrato
• El cliente seguirá siendo responsable de los pagos pendientes

9.2. Terminación por Nuestra Parte

Podemos terminar o suspender servicios inmediatamente si el cliente:

• Incumple estos términos o el contrato de servicios
• No realiza los pagos en los plazos acordados
• Utiliza nuestros servicios para actividades ilegales
• Realiza acciones que puedan dañar nuestra reputación o negocio

10. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante ti o terceros por cualquier modificación, suspensión o discontinuación de los servicios.

11. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan solo para tu conveniencia. No tenemos control sobre el contenido de estos sitios y no asumimos responsabilidad por ellos. El acceso a sitios de terceros es bajo tu propio riesgo.

12. Indemnización

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a impruv, sus afiliados, directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda, y gastos (incluyendo honorarios legales) que surjan de tu uso de nuestros servicios, violación de estos términos, o violación de cualquier derecho de terceros.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Argentina, sin dar efecto a cualquier principio de conflictos de leyes. Cualquier disputa relacionada con estos términos o nuestros servicios será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Argentina.

14. Disposiciones Generales

14.1. Acuerdo Completo

Estos términos, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier contrato específico de servicios, constituyen el acuerdo completo entre tú y impruv respecto al uso de nuestros servicios.

14.2. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

14.3. Renuncia

El hecho de que no ejerzamos algún derecho o disposición de estos términos no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

15. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de: